Periódico de Acesso Aberto
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R E S U M O
O presente trabalho tem por objetivo demonstrar a realidade da Inteligência Emocional (IE) dentro das organizações, qual o impacto na vida dos profissionais, as dificuldades encontradas ao tentar implementá-la, e como a IE serve para melhorar, em vários aspectos, o desempenho dos funcionários nas organizações. O desenvolvimento do arquivo foi construído a partir de uma metodologia qualiquantitativa, com natureza exploratória e bibliográfica, abordando artigos que mostram o valor da inteligência emocional como ferramenta, ao buscar um maior alcance de suas competências. A inteligência Emocional promove de maneira positiva uma nova perspectiva de análise de situações, principalmente nos conflitos e nas tomadas de decisões, sendo um fator considerável para as empresas, que buscam pessoas equilibradas e racionais para integrar suas equipes, mostrando à sociedade que as tomadas de decisões precisam ser pensadas, discutidas e analisadas. Em conclusão o tema abordado tem bastante utilidade no mundo organizacional moderno, que necessitam de pessoas capacitadas emocionalmente para gerir as tomadas de decisões que impactam o futuro das organizações.
Palavras-Chaves: Inteligência Emocional, Liderança; Emoções; Organizações
